2018年1月17日，顾客王小姐来到瑞鹏宠物医院深圳红桂分院，亲自将一面锦旗交到了粱嵩医生的手中，特别感谢梁医生对其家狗狗西西的照顾。

　　说起西西，一开始的时候，王小姐只是带它来我们红桂分院做检查，当时西西有呕吐和阴道流血的情况，因为王小姐平常忙于工作，对西西的情况并不了解，所以梁医生建议她做一下对症检查，而经过了排查后，梁医生发现西西有子宫蓄脓。在得知这一结果后，王小姐还是挺意外的，不过梁医生耐心的讲解了病因等，并告知了尽快手术治疗的文案。

　　王小姐在梁医生的耐心讲解下，决定尽快让西西进行手术。当天西西就开始了住院治疗，同时梁医生也跟同事们紧锣密鼓的准备着手术。手术期间，西西的状态并不是很好，虽然西西比较年轻，但是它的问题比较严重，手术过程出血较大，但经过梁医生与同事们近两个小时的奋战，成功的完成了手术。接下来就是后期的恢复护理了。

　　在住院期间，梁医生时刻关注着西西的病情，每天到医院后都会第一时间询问西西的情况。梁医生了解到，手术后西西的胃口并不好，因为之前家人的宠爱，经常喂它吃肉，到了医院后，突然换成狗粮，西西并没多大兴趣，这让梁医生非常担心，如果营养跟不上，也会不利于之后的恢复，于是梁医生只能喂它罐头和狗粮，果然，挑食的西西在美食面前恢复了正常的食欲。

　　粱医生每天都对西西的身体指标进行检测，密切的观察它的身体变化。西西之前处于放养状态，养成了大小便都在外面解决的习惯，住院后因不习惯一开始没有排大小便，梁医生了解到它的习性后，安排医助每天带它出去遛两到三次，如果医助在忙，梁医生就会亲自带西西出去解决。

　　王小姐对西西在分院的治疗与护理也很是关心，经常在微信上询问粱医生西西的恢复情况，梁医生在忙碌的工作之中抽出时间来回复王小姐，并根据它每天的变化情况，耐心的向主人说明西西的问题和解决方案，让王小姐在工作的同时也可以随时了解到西西的恢复情况，看到我们的细心照料，王小姐也表示很放心。

　　在经过差不多两周的治疗后，西西的病情得到了明显的改善，这与粱医生精湛的医术和每位护理人员精心的照顾是密不可分的，西西成功康复出院了。来复查的结果也是一切正常，术后伤口愈合的也非常好，主人很开心，多次对梁医生和全体护士人员表示感谢，最后特意给粱医生送来了一面锦旗，这是对粱医生医术的肯定，也是对红桂分院全体医疗人员的鼓励，我们也会在宠主的鼓励下继续努力，更好的服务宠主与宠物。